Правила рекламной акции «Открой сезон уютных встреч» в торговой сети «МЕТРО» (далее по тексту – «Акция»)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Рекламная Акция под условным наименованием «Открой сезон уютных встреч» в торговой сети «МЕТРО» направлена на продвижение Продукции под товарными знаками «Dirol», «Alpen Gold», «Oreo», «Picnic», «Медвежонок Барни», «Юбилейное», «Milka», «7Days», «Chipicao», «TUC», «Halls», «belVita». Акция проводится с целью привлечения внимания потенциальных покупателей к Продукции под товарными знаками «Dirol», «Alpen Gold», «Oreo», «Picnic», «Медвежонок Барни», «Юбилейное», «Milka», «7Days», «Chipicao», «TUC», «Halls», «belVita».
1.1. Организатором Акции является НАО «ЭМГ Промо» (далее по тексту - «Организатор»). Место нахождения: Россия, 115172, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Народная, д. 14, стр. 3, подв., помещение II, ком. 5. Банковские реквизиты: ИНН 7701632924, КПП 770501001, ОГРН 1057749380259. Сфера ответственности Организатора – коммуникация с Победителями Акции, обработка персональных данных Победителей, определение Победителей Акции, вручение призового фонда: Призы №1, №2, №3 и №4, исполнение функции налогового агента в отношении вручаемых призов.
1.2. Партнером Акции №1 является ООО «Мон’дэлис Русь» (далее по тексту - «Партнер №1»). Место нахождения: Россия, 601122, г. Покров, Владимирская область, Петушинский р-н, ул. Франца Штольверка, д.10. Банковские реквизиты: ИНН: 3321020710 КПП: 997150001. Сфера ответственности Партнера №1 – осуществление формирования призового фонда Акции: Призы №1, №2, №3 и №4.
1.3. Партнером Акции №2 является ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» (далее по тексту - «Партнер №2»). Место нахождения: 125445, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 71Г, ИНН: 7704218694, ОГРН: 1027700272148. Сфера ответственности Партнера №2 – коммуникация с Участниками Акции, обработка персональных данных Участников, предоставление реестров покупок для проведения розыгрышей, техническая поддержка Акции, обеспечивает размещение правил Акции и размещение изменений, в случае внесения изменений в правила Акции, на сайте.
(далее Партнер Акции №1, Партнер Акции №2 совместно именуются «Партнеры»)
1.4. Сроки проведения Акции с 00:00:00 часов 01 мая 2026 г. по 23:59:59 часов 18 сентября 2026 г. (включительно). Все сроки, указанные в настоящих Правилах, исчисляются по московскому времени. 1.5. Сроки приобретения Продукции покупателем: с 00:00:00 часов 01 мая 2026 г. по 23:59:59 часов 31 июля 2026 г. (включительно), 1.6. Срок розыгрыша Призов с 00:00:00 часов 16 июня 2026 г. по 23:59:59 часов 18 августа 2026 г. (включительно). 1.7. Срок вручения Призов розыгрыша Победителям с 00:00:00 часов 20 июня 2026 г. по 23:59:59 часов 18 сентября 2026 г. (включительно).
1.8. В акции принимает участие весь ассортимент продукции под товарными знаками «Dirol», «Alpen Gold», «Oreo», «Picnic», «Медвежонок Барни», «Юбилейное», «Milka», «7Days», «Chipicao», «TUC», «Halls», «belVita».
1.9. Акция проводится во всех магазинах торговой сети «МЕТРО» на всей территории Российской Федерации (далее – «Точки продаж»). С полным перечнем адресов магазинов можно ознакомиться на сайте: https://www.metro-cc.ru/torgovye-centry.
1.10. Правила Акции размещены на сайте: http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril.
1.11. К участию в Акции допускаются совершеннолетние дееспособные лица, достигшие 18-летнего возраста, являющиеся гражданами Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации. Участниками акции могут быть только физические лица и имеющие активную карту клиента/гостя METRO. Участники, не соответствующие вышеуказанным требованиям, не имеют права на участие в Акции и права на получение призов.
1.12. Участники Акции обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Акции и получением приза в установленные условиями Акции сроки.
1.13. В Акции запрещается принимать участие работникам и представителям Организатора, аффилированным с ним лицам, членам семей таких работников и представителей, а также работникам других юридических лиц, причастных к организации проведения Акции.
1.14. Акция не является лотереей, как данное определение дано в Федеральном законе от 11.11.2003 N 138-ФЗ «О лотереях».
1.15. Призовой фонд Акции формируется за счет средств Партнера №1 и состоит из следующих Призов №1, №2, №3 и №4 (далее – «Призы»):
Приз №1 – Подарочная карта, каждая номиналом 5 000,00 рублей (Пять тысяч рублей 00 копеек), включая все применимые налоги и денежная часть Приза №1 в размере 538,00 рублей (Пятьсот тридцать восемь рублей 00 копеек), в количестве 60 (Шестьдесят) штук (далее – «Приз №1»). Денежная часть приза будет удержана Организатором в счет оплаты НДФЛ за победителя. Правила использования подарочной карты «МЕТРО» указаны на сайте: https://gift-cards.metro-cc.ru/ Приз №1 является совокупным и неделимым, денежная часть Приза №1 отдельно от вещественного/материального приза не выплачивается. Приз №2 – Подарочная карта номиналом, каждая 10 000,00 рублей (Десять тысяч рублей 00 копеек), включая все применимые налоги и денежная часть Приза №2 в размере 3 231,00 рубль (Три тысячи двести тридцать один рубль 00 копеек), в количестве 45 (Сорок пять) штук (далее – «Приз №2»). Денежная часть приза будет удержана Организатором в счет оплаты НДФЛ за победителя. Правила использования подарочной карты «МЕТРО» указаны на сайте: https://gift-cards.metro-cc.ru/ Приз №2 является совокупным и неделимым, денежная часть Приза №2 отдельно от вещественного/материального приза не выплачивается.
Приз №3 – Подарочная карта, каждая номиналом 15 000,00 рублей (Пятнадцать тысяч рублей 00 копеек), включая все применимые налоги и денежная часть Приза №3 в размере 5 923,00 рубля (Пять тысяч девятьсот двадцать три рубля 00 копеек), в количестве 30 (Тридцать) штук (далее – «Приз №3»). Денежная часть приза будет удержана Организатором в счет оплаты НДФЛ за победителя. Правила использования подарочной карты «МЕТРО» указаны на сайте: https://gift-cards.metro-cc.ru/ Приз №3 является совокупным и неделимым, денежная часть Приза №3 отдельно от вещественного/материального приза не выплачивается.
Приз №4 – Стационарный гриль Tarrington House, каждый стоимостью не более 99 999,00 рублей (Девяносто девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 копеек), включая все применимые налоги и денежная часть Приза №4 в размере 51 692,00 рубля (Пятьдесят одна тысяча шестьсот девяносто два рубля 00 копеек), в количестве 9 (Девять) штук (далее – «Приз №4»). Денежная часть приза будет удержана Организатором в счет оплаты НДФЛ за победителя.
Приз №4 является совокупным и неделимым, денежная часть Приза №4 отдельно от вещественного/материального приза не выплачивается.
(Далее Призы №1, №2, №3 и №4 совместно именуются «Призы»)
1.16. Максимальное количество Призов, которое может выиграть один Участник за весь период проведения Акции:  Не более 1 (одного) Приза из любой категории. 1.17. Обязательства Организатора Акции по выдаче Призов ограничены общим размером призового фонда. 1.18. Денежные и любые иные эквиваленты по полученным Призам не выплачиваются/не предоставляются.
II. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
2.1. Участие в Акции означает ознакомление и полное согласие участников с настоящими Условиями. 2.2. Для того чтобы стать участником Акции (далее «Участник Акции»), дееспособному гражданину РФ, согласно п.1.5. Правил Акции в период с 00 часов 00 минут 01 секунд «01» мая 2026 г. по 23 часа 59 минут 59 секунд «31» июля 2026 года (включительно), необходимо: 2.2.1. Зарегистрироваться, перейдя по ссылке: https://cards.metro-cc.ru/login/ или быть зарегистрированным Участником в программе лояльности «МЕТРО» с оформленной картой «МЕТРО». 2.2.2. Подтвердить участие, нажав кнопку «Участвовать» на детальной странице акции: http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril 2.2.3. Приобрести в любой Точке, согласно п. 1.9 Правил, торговой сети «МЕТРО» с применением карты лояльности «МЕТРО» или в мобильном приложении METRO продукцию в любой комбинации под товарными знаками «Dirol», «Alpen Gold», «Oreo», «Picnic», «Медвежонок Барни», «Юбилейное», «Milka», «7Days», «Chipicao», «TUC», «Halls», «belVita» согласно п.1.8. на сумму от 1 500,00 (Одна тысяча пятьсот) рублей в 1 (одном) чеке.
2.3. Стоимость Интернет-трафика для доступа к Сайту, предоставляемого посредством мобильного телефона, ноутбука или иного высокотехнологичного устройства, определяется оператором сотовой связи или поставщиком интернет-услуг и оплачивается Участником самостоятельно в соответствии с установленными тарифами.
2.4. Чеки за покупки, совершенные в период проведения акции, но без применения Карты лояльности, не участвуют в розыгрыше Призов №1 - №4.
2.5. Право на участие в розыгрыше и (или) получение Призового фонда не может быть уступлено, либо иным образом передано Участником розыгрыша другому лицу.
2.6. В случае выявления в ходе запроса и предоставления от Участника Акции информации и документов факта нарушения Участником Акции настоящих Правил Акции, Организатор/Партнеры вправе исключить такого Участника Акции из дальнейшего участия в Акции и отказать в выдаче Призов. 2.7. Организатор при определении победителей не учитывает заявки участников, в отношении которых Организатором принято решение об их отстранении от участия в Акции.
III. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЛАДАТЕЛЕЙ ПРИЗОВ
3.1. Обладатели Призов определяются в течение срока регистрации чеков среди Участников, которые приобрели Продукцию, указанную в п.1.8. настоящих Правил, в магазине торговой сети «МЕТРО», в соответствии с настоящими Правилами определяются с учетом следующих расчётных периодов:
Призы:
Период целевой покупки Дата розыгрыша Призов не позднее Приз №1 Приз №2 Приз №3 Приз №4 Публикации результатов розыгрыша на сайте не позднее Срок вручения призов 01.05.26 – 31.05.26 16.06.2026 20 15 10 3 19.06.2026 20.06.2026 – 18.09.2026 01.06.26 – 30.06.26 16.07.2026 20 15 10 3 20.07.2026 01.07.26 – 31.07.26 18.08.2026 20 15 10 3 21.08.2026 Итого: 60 45 30 9 3.2. Итоги розыгрышей будут опубликованы на сайте http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril. Участник должен самостоятельно отслеживать информацию, в ином случае он несет риск не уведомления от Организатора.
3.3. В случае выигрыша, Победитель оповещается Партнером Акции №2 путем отправки пуш-уведомления в мобильном приложении и по адресу электронной почты, указанному Участником при регистрации в программе лояльности «МЕТРО».
3.4. Все не выигравшие за расчетный период Заявки на участие аннулируются и не учитываются в дальнейшем при определении Победителей Призов следующего периода.
3.5. В случае, если за расчетный период не приняло участия в Розыгрыше ни одного Участника, розыгрыш Призов за указанный расчетный период не проводится.
3.6. За каждый расчетный период определяется столько обладателей Призов, сколько указано в п.3.1. настоящих Правил.
3.7. В случае, если количество Заявок на участие за расчетный период в Реестре меньше количества Призов, весь нераспределённый Призовой Фонд переносится на Следующий расчётный период.
3.8. Внимание! Заявки на Участие в Акции, зарегистрированные в предыдущем расчетном периоде, аннулируются и не включаются в Реестр, формируемый в последующие даты участия для целей определения Обладателей Призов.
Организатор формирует реестр из Заявок Участников за соответствующий расчетный период.
Определение обладателей Призов №1-№4
Производится разбивка заявок на участие за заданный период по группам по формуле:
Шаг 1. Определение количества заявок в группах с первой по предпоследнюю:
G1 = КЗt/ V1t (округление осуществляется в меньшую сторону), где: – t – расчетный период, за который разыгрываются Призы (один час, неделя, месяц, вся акция); – G1 – количество заявок на участие в группах с первую по предпоследнюю; – КЗt - общее количество заявок на участие за рассматриваемый расчетный период в реестре; – V1t – количество Призов, предоставленных на расчетный период.
В каждой получившейся группе заявки на участие нумеруются по порядку.
Шаг 2. Определение количества заявок в последней группе:
G2 = КЗt - G1*(Vt--1) (округление осуществляется в меньшую сторону), где: – t –расчетный период, за который разыгрываются Призы (один час, неделя, месяц, вся акция); – G1 – количество заявок на участие в группах с первую по предпоследнюю; – G2 – количество заявок на участие в последней группе; – КЗt – общее количество заявок на участие за рассматриваемый расчетный период в реестре; – V1t – количество Призов, предоставленных на расчетный период.
В получившейся группе заявки на участие нумеруются по порядку.
Шаг 3. Определение порядкового номера заявок на участие - обладателей Призов для групп с первой по предпоследнюю производится по формуле:
N = G1*E, где:
– N – порядковый номер претендента на Приз в реестре; – G1 – количество заявок на участие в группах с первую по предпоследнюю; – E – дробная часть числа, являющегося курсом ЕВРО к рублю РФ, установленного ЦБ РФ на день определения обладателей Призов (например, если ЕВРО к рублю РФ составляет 76,3369, то Е=0,3369).
Если в результате вычисления получается не целое число, то оно округляется до целого числа в большую сторону (пример: результат вычисления 1,6845; победившая заявка с номером 2; пример 2: результат вычисления 1,001; победившая заявка с номером 2).
Шаг 4. Определение порядкового номера заявки на участие - обладателя Приза для последней группы производится по формуле:
N = G2*E, где:
– N - порядковый номер претендента на Приз в реестре; – G2 – количество заявок на участие в последней группе; – E – дробная часть числа, являющегося курсом ЕВРО к рублю РФ, установленного ЦБ РФ на день определения обладателя Приза (например, если ЕВРО к рублю РФ составляет 76,3369, то Е=0,3369).
Если в результате вычисления получается не целое число, то оно округляется до целого числа в большую сторону (пример 1: результат вычисления 1,684 - победившая заявка с номером 2; пример 2: результат вычисления 1,001 - победившая заявка с номером 2).
Пример вычисления:
За период Акции зарегистрировано 23385 заявок (K3 = 23385) Количество призов, предоставленных на расчетный период, составляет 100 шт. (V2 = 100) ЕВРО к рублю РФ на дату розыгрыша составляет 76,3369 (Е=0,3369) Шаг 1. Производится определение количества заявок в группах с первой по предпоследнюю: G1 = 23385/100 = 233,85 (при округлении в меньшую сторону получаем 233) Шаг 2 Производится определение количества заявок в последней группе: G2 = 23385 -233*99 = 318 Шаг 3. Производится определение порядкового номера заявки - обладателя Приза для групп с первой по предпоследнюю. N =233*0,3369 = 78,4977 (при округлении в большую сторону получаем 79) Претендентами на Призы в группах с первую по предпоследнюю становятся заявки с порядковым номером «79». Шаг 4. Производится определение порядкового номера заявки - обладателя Приза в последней группе. N = 318*0,3369 = 107,13 (при округлении в большую сторону получаем 108). Розыгрыш призов производится в порядке от большего номинала стоимости приза к меньшему.
IV. ПОРЯДОК ВРУЧЕНИЯ ПРИЗОВ
4.1. Оповещение Участников Акции, Заявки которых определены как победившие, осуществляется путем отправки пуш-уведомления в мобильном приложении и по адресу электронной почты, указанному Участниками при регистрации в программе лояльности «МЕТРО». 4.2. После получения уведомления о результатах Акции, Победитель обязан предоставить Организатору данные, указанные в разделе 4.2.1. настоящих Правил Для получения призов, Организатор должен подтвердить получение информации на почту в течение 5-ти рабочих дней. Если в ответ на предоставленные документы Организатор не подтвердил их получение, необходимо направить их повторно на тот же адрес, чтобы исключить потерю информации из-за технических сбоев в работе почтовых сервисов.
В период, указанный в п 1.7. настоящих Правил, Участник Акции получает Призы в следующем виде:
4.2.1. Призы №1 - №4 вручаются Победителям Организатором Акции посредством доставки Почтой России или при помощи курьерской службы на фактический адрес места проживания Победителя, с понедельника по пятницу (включительно) с 09:30 ч до 18:30 ч. Расходы по доставке Призов №1 - №4 несет Партнер Акции. С момента получения Призов №1 - №4 Победители Акции несут все риски утраты, случайной гибели или повреждения Призов №1 - №4.
Для получения Призов №1 - №4 Победители обязуются предоставить Организатору на электронную почту metro@support-promo.ru, указанную в оповещение о победе, следующие документы и информацию в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней, с момента публикации информации о победителях на сайте акции: • Указать полный номер карты лояльности «МЕТРО», с предъявлением которой совершена покупка; • Указать полный номер телефона, указанный при регистрации карты лояльности «МЕТРО»; • Сканированную копию страниц российского паспорта, содержащих информацию о серии и номере паспорта, код подразделения, ФИО, дате рождения победителя, месте регистрации; • Копию свидетельства ИНН, соответствующего паспортным данным Победителя; • Акт приема-передачи Приза №3, подписанный Победителем (заполненную форму Акта высылает Организатор Акции после обращения Победителя и предоставления данных); • Адрес фактического проживания, с указанием почтового Индекса для отправки Акта приема-передачи; • Иную информацию по запросу Организатора Акции, необходимую для вручения Приза. Внимание! В случае получения данных от Победителя позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до окончания периода вручения призов, указанного в п. 1.7 настоящих Правил, Организатор имеет право отказать в выдаче Приза №1 - №4.
4.3. В случае выигрыша Призов №1 - №4 Участники обязаны сообщить представителям Организатора свои персональные данные и иные обязательные сведения для получения Приза, а также подписать все необходимые документы. Невыполнение указанных в настоящем пункте условий означает безусловный отказ Участников от получения Призов. В этом случае участник утрачивает право на получение указанного Приза.
4.4. Организатор и/или Партнеры не несут ответственности за не предоставление Участнику уведомления о победе в Акции в случае, если Участником предоставлены неверные контактные данные, а также, в случае если участник не отвечает по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.
4.5. В случае если Победителем были указаны не верные данные для доставки Приза, номер телефона, адрес электронной почты или не предоставлены документы согласно п.4.2.1. настоящих Правил, в течение 7 (Семи) календарных дней, с момента публикации информации о победителях на сайте акции, Организатор Акции оставляет за собой право в не предоставлении Приза Победителю и распорядиться им по своему усмотрению.
4.6. Всеми нераспределенными, невостребованными призами, а также призами, от получения которых Участники отказались, в том числе по причине не предоставления необходимой информации/документов, указанных в разделе 4.2.1. настоящих Правил, или по причине предоставления недостоверной или неполной информации/документов, Партнер №1 распоряжается по своему усмотрению, в том числе с помощью перерозыгрыша. Призы не могут быть востребованы Участниками повторно.
4.7. Согласно законодательству РФ, не облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) доходы, не превышающие 4 000 (Четыре тысячи) рублей, полученные за налоговый период от организаций, в т.ч., в виде подарков, выигрышей или призов в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг) (п. 28 ст. 217 НК РФ). Однако Организатор Акции настоящим информирует Победителей о законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением призов (выигрышей) от организаций, совокупная стоимость которых превышает 4 000 (Четыре тысячи) рублей за отчетный период (календарный год). Принимая участие в Акции и соглашаясь с настоящими Правилами, Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности.
4.8. Партнер №1 информирует, что Организатор выступает налоговым агентом по уплате налога на доходы физических лиц в отношении Призов Партнёра Акции №1 Призов №1 - №4 в соответствии с положением ст. 226 НК РФ, а именно, исчисляет и уплачивает от общей стоимости (или со стоимости) Призов №1 - №4 соответствующий налог и предоставляет в налоговые органы справку по форме, установленной НК РФ о стоимости Призов №1 - №4 и удержанных налогов с доходов Победителей Акции. Сумма налога на доходы физических лиц, исчисляется в соответствии со ст. 224 НК РФ.
4.9. Организатор информирует, что при получении Участником приза в виде электронного сертификата у такого Участника возникает доход в натуральной форме на основании ст. 211 НК РФ. В соответствии со ст.210, 211 Налогового кодекса РФ при определении базы по НДФЛ учитываются в том числе доходы, право на распоряжение которыми возникло у налогоплательщика. При этом налоговая база определяется как стоимость товаров, право на получение которых появляется у владельца сертификата, то есть номинал сертификата, вне зависимости от факта использования сертификата (его обмена на материальные ценности или услуги). Дата возникновения натурального дохода для целей обложения НДФЛ совпадает с днем вручения подарочного сертификата Участнику, ставшему Победителем.
Участник вправе отказаться от участия в акции, направив Организатору письменное уведомление об отзыве на адрес электронной почты Организатора metro@support-promo.ru.
V. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Организатор и Партнер №1 Акции вправе изменять условия данной Акции в течение всего срока проведения Акции, предварительно уведомив Участников Акции на сайте http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril за три календарных дня до вступления изменений в силу.
5.2. Организатор Акции и/или Партнеры, по поручению Организатора Акции вправе отказать в выдаче Приза конкретному лицу, в случае выявления в предоставленных таким лицом сведениях несоответствие действительности, и/или иного невыполнения Участником Акции условий Правил проводимой Акции. В случае отказа в выдаче Приза Партнер №1 распоряжается Призом по своему усмотрению.
5.3. Организатор и/или Партнеры по поручению Организатора Акции на свое собственное усмотрение может признать недействительными заявки на участие, а также запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому лицу, которое подделывает или извлекает выгоду из любой подделки процесса подачи заявок на участие, или же проведения Акции, или же действует в нарушение настоящих Правил, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому лицу, которое может быть связано с настоящей Акцией включая, но не ограничиваясь следующими действиями: – Если у Организатора/Партнеров Акции есть предположения в том, что предоставленная Участником информация при регистрации неверна, неполна, ошибочна или неточна;
– Если у Организатора/Партнеров Акции есть сомнения/основания полагать, что Участник совершает мошеннические действия, участвует в обмане, подкупе или финансовых махинациях, предложениях материальной выгоды лицам, принимающим участие в голосовании, в том числе во множественных регистрациях, которые повлекли или могут повлечь за собой неблагоприятные последствия различного типа и степени как для самого сайта http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril, так и Участников Акции;
– Если Участник действует в нарушение настоящих Правил. Партнеры/Организатор вправе запрашивать у Участников Акции документы и информацию, необходимые для подтверждения соблюдения Участником Акции Правил Акции. В случае не предоставления Участником Акции необходимых данных в указанный срок заявка Участника Акции, явившаяся основанием для запроса дополнительных документов и информации, аннулируется и не допускается к участию в Акции.
5.4. В случае выявления в ходе запроса и предоставления от Участника Акции информации и документов факта нарушения Участником Акции настоящих Правил Акции, Организатор/Партнеры вправе исключить такого Участника Акции из дальнейшего участия в Акции и отказать в выдаче Призов.
5.5. Если по какой-либо причине Акция не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Партнером №1, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Акции, Партнер №1 может на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение Акции, или же признать недействительными любые затронутые заявки на участие, о чем будет оповещено на сайте http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril. Организатор/Партнеры вправе не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, не связанные с проведением Акции.
5.6. Способ и порядок информирования о сроках и условиях проведения Акции: Правила Акции в полном объеме для открытого доступа размещаются на сайте http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril.
5.7. Электронная почта технической поддержки и обратной связи акции – metro@support-promo.ru.
5.8. Информирование Участников об изменении Правил, об отмене Акции или об иных существенных событиях, связанных с проведением Акции, производится на сайте http://online.metro-cc.ru/promo/udachniy-gril. Дополнительную интересующую информацию об условиях участия и проведения Акции, можно узнать по электронной почте metro@support-promo.ru.
5.9. Организатор/Партнеры не несут ответственности за не ознакомление Участников с Правилами проведения и условиями участия в Акции, а равно их не ознакомление с результатами проведения Акции; неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и/или электронных сообщений, в том числе по вине почтовой службы, организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет и/или каналов связи, используемых при проведении Акции; неполучение (несвоевременное получение) от Участников документов и/или сведений, необходимых для получения Призов; получение от участников неполных и/или некорректных контактных и/или иных сведений, необходимых в целях проведения Акции и передачи Призов.
5.10. Организатор не несет ответственность по обязательствам, указанным в настоящих Правилах в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, определяемых законодательством Российской Федерации.
5.11. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, регулируются на основе действующего законодательства Российской Федерации.
VI. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Лицам, участвующим в Акции (далее по тексту — «Субъекты персональных данных»), необходимо предоставить свои персональные данные. Предоставляемая информация относится к персональным данным и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Цели сбора персональных данных: – Персональные данные собираются с целью отправки Участникам призов, сообщений Участникам о выигрыше, информации о продукции Партнера Акции №1, а также с целью проведения маркетингового анализа и подготовки статистической информации, а также иных целей, необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Персональные данные, полученные с согласия субъектов персональных данных, заносятся Организатором Акции и другими третьими лицами в специально защищенные базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
6.4. Обработка персональных данных может осуществляться Партнерами, Организатором, а также уполномоченными им лицами, с применением автоматизированных средств обработки данных. Участник вправе получить иную информацию о лице, осуществляющем обработку персональных данных Участника, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» путем обращения к Партнерам, Организатору.
6.5. Обработка персональных данных может осуществляться следующими способами: сбор, хранение, накопление, систематизация, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление и уничтожение в целях проведения Акции.
6.6. Срок обработки персональных данных: период проведения Акции, а также один год с момента ее окончания.
6.7. Право доступа субъекта персональных данных к своим персональным данным:
Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об Партнерах, о месте их нахождения, о наличии у Организатора/ Партнеров персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, как в письменной форме (по соответствующему запросу, содержащему номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя), так и в устной форме посредством телефонной связи.
6.8. Партнеры, Организатор Акции и иные третьи лица, которые обрабатывают персональные данные, имеющие доступ к персональным данным, обеспечивают меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
6.9. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие, отправив электронное письмо Организатору персональных данных акции с указанием в уведомлении названия акции, своей фамилии, имени, отчества, возраста и города, которые Участник сообщал для участия в Акции в числе своих регистрационных данных.
6.10. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Условия покупки

Продажу товаров с доставкой при заказе на сайте metro-cc.ru осуществляет ООО “Инстамарт Сервис“, юридический адрес: Россия, 115035, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, наб. Садовническая, д. 9, эт. 2, пом. III, ком. 7. ОГРН 1187746494980 от 22.05.2018 г. Самовывоз и доставку осуществляет ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ», юридический адрес: 125445, Москва, Ленинградское шоссе, д.71Г, ОГРН 1027700272148. Подробные условия о доставке, а также перечень городов и доступный ассортимент по ссылке «УКАЗАТЬ АДРЕС С ИНФОРМАЦИЕЙ О ДОСТАВКЕ» Минимальное время доставки от 40 минут

Условия обработки персональных данных

Правила предоставления и обработки персональных данных

Настоящим я даю свое согласие ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» (далее — «МЕТРО») - оператору персональных данных, зарегистрированному по адресу: 125445, г. Москва, Ленинградское шоссе, 71Г, на обработку моих персональных данных (далее — «ПД»), указанных в настоящей форме, а также иных ПД, ставших известными МЕТРО, в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. ПД предоставляются для следующих целей: для продвижения представленных к продаже товаров, работ, услуг; для проведения клиентских маркетинговых исследований; для дистанционной торговли; для информирования и оповещения клиентов. Настоящее согласие предоставляется на осуществление следующих действий в отношении моих ПД: сбор, использование, хранение, запись, систематизацию, извлечение, накопление, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, передачу (распространение, предоставление, доступ) и трансграничную передачу, способом, как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПД. Срок действия согласия на обработку ПД и срок обработки ПД: с даты подписания настоящей формы, содержащей согласие, на весь срок действия карты клиента, а также в течение 3 лет после даты окончания срока действия карты клиента. Изменить данные, указанные в настоящей форме, возможно в любое время в личном кабинете на официальном сайте МЕТРО по адресу www.metro-cc.ru, либо заполнив новую форму на «Входе клиентов» любого ТЦ МЕТРО. Настоящим я подтверждаю, что для достижения вышеуказанных целей МЕТРО вправе передавать в необходимом объеме указанные в настоящей форме ПД третьим лицам при условии гарантированного соблюдения этими лицами конфиденциальности переданных ПД. При наличии у клиента нескольких выпущенных им карт гостя МЕТРО, приветственная скидка предоставляется однократно для первой заявленной к погашению скидке и карте гостя, по всем остальным картам гостя, оформленным данным клиентом, приветственная скидка применению не подлежит.

1. Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения Акции «3000 рублей на первые покупки в ТЦ METRO и карта гостя каждому» (далее – Акция), а также размер вознаграждения в рамках Акции и условия его получения. Факт участия в Акции подразумевает, что участник ознакомлен и согласен с настоящими Правилами в полном объеме, без оговорок и исключений. В случае несогласия участника с какими-либо из положений Правил, участник вправе не принимать участие в Акции.

2. Специальное предложение по Акции действительно для новых клиентов, ранее не имевших регистрации в качестве гостя или клиента МЕТRО, достигших возраста 18 лет. При условии регистрации на сайте https://www.metro-cc.ru, и подписки на новости/акции компании, в период с 16.03.2023 г. по 31.12.2025 г. (далее – участник).
Участники Акции получают именные электронные карты гостя METRO (далее – карта METRO) и приветственные бонусы на покупки в ТЦ METRO. 

3. Бонусные рубли можно использовать на первые три покупки в торговом центре (далее – ТЦ) в виде скидки в чеке, а также в виде промокода на скидку на три доставки в интернет-магазине. Отдельно учитываются бонусные рубли на три покупки в ТЦ и отдельно три скидки на доставку из интернет-магазина.

Воспользоваться приветственными бонусными рублями может держатель карты гостя METRO, являющийся участником настоящей Акции, совершивший покупку в ТЦ METRO в период действия приветственных бонусов с предъявлением карты гостя на кассе. 1 рубль = 1 бонус. Начисление бонусных рублей осуществляется в течение 48 часов с момента выпуска карты гостя/совершения покупки согласно условиям Акции. Правила Акции размещены на сайте: https://www.metro-cc.ru

4. Срок действия Карты Гостя по 31.12.2026 года. Карту гостя можно получить на общих условиях (без участия в Акции) в ТЦ METRO. Посещение и покупки в ТЦ осуществляются в соответствии с Правилами посещения и условиями совершения покупок в торговых центрах METRO, подробности см. в ТЦ и на сайте metro-cc.ru. Для участия в программе лояльности МЕТRO, в том числе в настоящей Акции, совершения профессиональных покупок, необходима карта METRO.

5. Для покупок в ТЦ бонусные рубли начисляются на карту METRO. 

Первые 500 бонусных рублей начисляются за регистрацию карты и действуют 30 дней с момента начисления. Еще 500 бонусных рублей начисляются за первую покупку в ТЦ METRO на сумму не менее 2 000 рублей с НДС с учётом всех скидок, совершенную в течение 30 дней с момента выпуска карты, и действуют 14 дней с момента начисления. В третий раз 500 бонусных рублей начисляются за вторую покупку в ТЦ METRO на сумму не менее 2 000 рублей с НДС с учётом всех скидок, совершенную в течение 14 дней после первой покупки, и действуют 14 дней с момента начисления. Для начисления бонусных рублей первая и вторая покупка должны быть совершены с разницей не менее чем 24 часа. В составе таких покупок для начисления бонусов не учитывается продукция отдела «Табак».

Условием списания бонусов в ТЦ METRO является предъявление карты METRO на кассе или самостоятельное сканирование карты METRO на кассе самообслуживания до начала сканирования товара при совершении покупки в ТЦ METRO на сумму не менее 2 000 рублей с НДС с учётом всех скидок. В сумме покупки не учитывается продукция отдела «Табак». Без сканирования карты METRO при покупке в ТЦ списание бонусов, доступных по карте METRO, невозможно.

Максимальное списание до 20% от покупки. Бонусные рубли не списываются по договорам доставки, при выборе на кассе нефискального типа платежа (кредит и предоплата), при покупке алкогольной продукции, безалкогольного вина, приобретении подарочных карт METRO, товаров отдела «Табак».

6. Для покупок онлайн: для применения скидки укажите в поле промокод "1500RUB". Скидка составляет до 20% от стоимости заказа, но в любом случае не более 500 рублей на каждый из первых трёх заказов. Минимальная стоимость заказа до применения промокода – 2 500 рублей с НДС. Проомокод не действует для товаров по акции. При отмене заказа клиентом на сайте metro.cc.ru, в приложении METRO или при обращении в службу поддержки клиентов с соответствующим запросом, промокод, уже примененный к данному заказу, не восстанавливается и считается реализованным. Сумма скидки по промокоду в денежном эквиваленте не предоставляется. Промокод не действует на алкогольную и табачную продукцию, не суммируется с другими промокодами и специальными предложениями. 

Продажу товаров при заказе на сайте metro-cc.ru и в приложении METRO осуществляют продавцы - ООО «МЕТРО Кэш энд Керри», Юридический адрес: 125445, г. Москва, Ленинградское шоссе, 71Г, ОГРН: 1027700272148; ООО «Инстамарт Сервис» 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1. ОГРН: 1187746494980.

7. Бонусные рубли являются персональным предложением для держателя карты METRO – участника Акции, право на их использование принадлежит только лицу, указанному в качестве держателя карты при ее выпуске и подтверждении участия в Акции. При списании бонусных рублей METRO вправе запросить у держателя карты документы, подтверждающие личность, для сверки с данными, указанными при выпуске карты METRO и подтверждении участия в Акции. В случае отказа в предъявлении документа, удостоверяющего личность, METRO вправе отказать клиенту в использовании бонусных рублей по акционному предложению, а также аннулировать начисленные ранее при регистрации в Акции бонусные рубли. При наличии у клиента нескольких выпущенных им карт METRO, бонусная скидка предоставляется однократно для первой заявленной к погашению скидке и карте METRO, по всем остальным картам, оформленным данным клиентом, бонусная скидка применению не подлежит.

8. Начисление приветственных бонусных рублей не производится на карты клиентов, оформленные на временный и полностью анонимный адрес электронной почты, который не требует регистрации и позволяет принимать электронные письма на временный одноразовый адрес, который самоуничтожается через определенное время, и (или) на виртуальные телефонные номера, используемые онлайн-сервисами для отправки или получения СМС-сообщений.

9. Начисление приветственных бонусных рублей не производится на карты клиентов, оформленные на адреса электронной почты и (или) телефонные номера, действительность и реальность существования и использования которых потенциальным участником Акции не подтверждается выборочной проверкой (нет ответа, нет отчёта о получении и открытии электронного письма и т.п.).

10. Начисление приветственных бонусных рублей не производится на карты клиентов, оформленные на адреса электронной почты, созданные не для коммуникации, а для единоразового использования в целях извлечения выгоды от многократного участия такого участника в Акции. Критерии корректности и допустимости электронной почты будут определяться на основании совокупности признаков, в том числе, но не исключительно, использование однотипных электронных адресов с близкими по цифровым и буквенным значениям элементами, временный характер электронной почты, и других проверочных критериев на усмотрение METRO.

11. В случае если ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» будет произведено начисление приветственных бонусных рублей на карты клиентов, оформленные с нарушением настоящих Правил Акции (включая, но не ограничиваясь, карты с виртуальными телефонными номерами, одноразовые/ анонимные/ однотипные с близкими по цифровым и буквенным значениям элементами электронные почты и т.п.), ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» имеет право отказать клиенту в использовании таких бонусных рублей, а также аннулировать/списать такие бонусные рубли с карты клиента без уведомления.

12. В случае, если участник Акции перестаёт соответствовать условиям Акции согласно Правилам её проведения, в период срока действия начисленных бонусных рублей, в частности – отозвано согласие на рекламу от МЕТRО, прекращено действие карты METRO и т.п. нарушение Правил Акции, начисленные в момент регистрации участника бонусы аннулируются и к списанию на кассе при совершении покупки недоступны.

13. В случае возврата товара, списанные бонусные рубли повторному начислению (возврату) не подлежат. При возврате товара, приобретённого с использованием кэшбека/ бонусных рублей, возврату подлежит только фактически уплаченная за товар стоимость.

14. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» вправе изменить порядок проведения или досрочно завершить акцию по своему усмотрению с размещением информации на странице www.metro-cc.ru

15. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» вправе отказать в участии в Акции без уведомления об этом участника в случаях, если участник не соблюдает настоящие правила Акции; совершил или намеревается совершить действия, расцениваемые METRO как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для METRO. В таких случаях начисленные в момент регистрации участника бонусы аннулируются и к списанию на кассе при совершении покупки недоступны.

16. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» оставляет за собой право в любой момент вводить дополнительные технические ограничения, препятствующие мошенничеству в Акции. В случае выявления любой попытки недобросовестного поведения какого-либо участника, такой участник может быть отстранен от участия в Акции без уведомления, при этом начисленные в момент регистрации такого участника бонусы аннулируются и к списанию на кассе при совершении покупки недоступны. METRO самостоятельно осуществляет оценку добросовестности участия в Акции на основании имеющихся у METRO технических возможностей, с учётом положений действующего законодательства Российской Федерации и настоящих Правил.

Я подтверждаю свое согласие на получение любой информации от METRO, в том числе рекламы о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, опросах и иной информации рекламного характера по предоставленным мною контактным данным в этой форме.